Dans des situations où le désaccord est clair, il peut également être intéressant de se détacher de son propre intérêt afin de trouver un terrain commun. Dire « trouvons une solution ensemble » montre une volonté de coopérer et renforce le respect mutuel.
Se montrer empathique fait aussi partie des leviers sociaux qui permettent de gagner la confiance et le respect de ses pairs. Lorsque nous devons annoncer une mauvaise nouvelle, il est bienvenu de montrer que nous nous mettons à la place de l’autre ou que notre porte reste ouverte, en disant par exemple : « je comprends ce que vous ressentez » ou « je suis là pour toi ».
© ShutterstockObtenir le respect grâce à l’empathie et l’humilité
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